# Forfaits équipe et entreprise

> Les forfaits Teams et Enterprise décrivent la collaboration multi-personnes, les sièges, les administrateurs, la facturation, la sécurité, la confidentialité, le SSO et les SLA de support.

## Que sont les forfaits Teams et Enterprise?

Les forfaits Teams et Enterprise sont disponibles pour les administrateurs et les membres. Le plan Team est davantage axé sur la collaboration unifiée et la gestion de la facturation, tandis que le plan Enterprise est davantage axé sur la gouvernance de la sécurité, le SSO, la conformité et le support dédié.

- Plan d'équipe: convient aux petites équipes pour gérer uniformément les membres, les sièges, les factures et le travail partagé.
- Plan Entreprise: pour les organisations nécessitant une authentification unique, une gouvernance des autorisations, des audits de sécurité, une assistance dédiée ou une passation de contrats.
- Les plans d'équipe se concentrent sur l'efficacité de la collaboration; les plans d’entreprise se concentrent sur la gouvernance, la sécurité et l’engagement en matière de service.

## Démarrage rapide

1.  Les chefs d'équipe créent des équipes ou contactent les commerciaux.
2.  Configurez un nom d'équipe, des informations de facturation et des administrateurs.
3.  Invitez les membres à nous rejoindre.
4.  Attribuez des sièges, des rôles et des fonctionnalités disponibles.
5.  Confirmez les règles d'autorisation pour les projets, les ressources et les espaces de travail partagés.
6.  Configurez le SSO, la documentation de conformité et les canaux de support lorsque les capacités de l'entreprise sont requises.

## Gestion des administrateurs

- Invitations, retraits et ajustements de sièges des membres.
- Affichez l'utilisation des membres, les limites du forfait et l'état de facturation.
- Gérez les espaces de travail, les ressources et les modèles visibles par votre équipe.
- Définissez des règles de partage pour éviter que vos biens personnels ne soient divulgués accidentellement.
- Gérer la propriété des actifs et la récupération des autorisations des membres démissionnaires.

## Expérience membre

- Les membres peuvent utiliser les experts assignés et les crédits dans l’espace d’équipe.
- Les tâches d'équipe doivent être clairement propriétaires du projet afin d'éviter de mélanger les espaces de travail personnels et d'équipe.
- Les actifs partagés doivent avoir des conventions de dénomination pour faciliter la réutilisation en équipe.
- Les informations client sensibles doivent être conformes aux politiques de sécurité de l’équipe.

## Sécurité, confidentialité et assistance aux entreprises

- Les entreprises peuvent discuter du SSO, du contrôle de domaine, du traitement des données, des documents de conformité et des examens de sécurité.
- Les administrateurs doivent avoir l'autorisation d'afficher et de gérer les membres de l'équipe.
- Le contenu de l'équipe n'est pas automatiquement exposé à tous les utilisateurs externes suite à l'adhésion à une équipe.
- Les clients d'entreprise doivent disposer d'une fenêtre d'assistance claire, d'un SLA ou d'un chemin d'assistance dédié.

## FAQ

### Q: Quelle est la différence entre Team et Enterprise?

L'équipe se concentre davantage sur la collaboration d'équipe en libre-service et la facturation unifiée; L'entreprise se concentre davantage sur la sécurité, le SSO, la conformité, l'approvisionnement et le support dédié.

### Q: Qui peut inviter des membres?

Les membres sont généralement invités, supprimés et gérés par les administrateurs de l'équipe. Les autorisations spécifiques sont soumises aux paramètres d'arrière-plan.

### Q: Les membres de l'équipe peuvent-ils voir mon espace de travail personnel?

Ne devrait pas être vu par défaut. Les espaces personnels et d'équipe, le partage d'actifs et les autorisations doivent être clairement différenciés.

### Q: L'entreprise prend-elle en charge l'authentification unique?

Les plans d'entreprise peuvent discuter des besoins en matière de SSO et de gouvernance de la sécurité, sous réserve des options de vente et de contrat.

### Q: Que dois-je faire avec les documents des membres démissionnaires?

Les administrateurs doivent confirmer la propriété des actifs, le transfert du projet et la récupération des autorisations avant de supprimer des membres.