プライバシーポリシー

一、適用範囲

1. 本ポリシーは、当社がウェブページ、アプリケーション（APP、複数のバージョンを含む場合があります）および今後の技術発展に伴って出現し得る新たな形態の端末を通じてお客様にサービスを提供する際に収集および処理する個人情報に適用されます。
2. 本ポリシーは、第三者サービス提供者（決済サービス提供者、広告配信プラットフォーム、クラウドサービス提供者など）がお客様の個人情報を収集および処理する行為には適用されません。第三者による情報処理規則については、それぞれの独立したプライバシーポリシーをご参照ください。

二、当社が収集する個人情報

当社は、本ポリシーで定める目的のために、サービス機能の実現に必要な個人情報のみを収集します。具体的には以下のカテゴリを含みます：（一）お客様が自発的に提供する個人情報

1. 登録およびアカウント情報：wery.aiアカウントを登録する際、お客様はメールアドレスを提供する必要があり、本人識別およびパーソナライズ表示のためにニックネーム、アバターなどを設定する場合があります。
2. アップロード内容および指示：AI生成コンテンツを利用する際にお客様がアップロードする画像、動画、文字資料、および入力するテキスト指示、パラメータ設定など。
3. サブスクリプションおよび決済情報：会員サービスを有効にする場合、決済に関連する情報（クレジットカード情報、第三者決済アカウント識別子など）を提供する必要があります。当該情報は第三者決済サービス提供者によって直接処理され、当社は決済状態および注文識別情報のみを受け取ります。

三、個人情報の利用目的

当社が収集する個人情報は、以下の合法的な目的にのみ使用されます：

1. サービスの提供および最適化：お客様の指示およびアップロード資料に基づきコンテンツを生成し、異なるデバイスやブラウザに適合させ、サービスの安定稼働を保障します。
2. アカウントおよび安全管理：ユーザー本人確認を行い、アカウントの不正利用、詐欺などの行為を防止します。
3. サービス通知およびサポート：サービス更新、安全注意喚起、アカウント状態の変更などの情報をお客様に送信します。
4. コンプライアンスおよび紛争処理：法令に従って監督上の要求に協力し、ユーザーからの苦情または法的紛争を処理します。

四、個人情報の共有および開示

1. 第三者サービス提供者：当社は、必要な情報を協力先のサービス提供者（クラウドストレージ、データ分析、決済処理、カスタマーサービスシステムなど）に共有する場合があり、その情報がサービス範囲内でのみ使用され、かつ秘密保持義務に拘束されることを確保します。
2. 法令上の要求：司法機関、監督機関またはその他の法的手続きの要求に応じて、当社は法令に従いお客様の個人情報を開示する場合があります。
3. 事業譲渡：合併、買収または資産譲渡が発生した場合、お客様の個人情報もそれに伴い移転される場合があります。当社は事前に通知し、譲受人が引き続き本ポリシーに拘束されることを確保します。
4. 生成コンテンツの公開：非会員ユーザーが生成したコンテンツはデフォルトで公開され、他のユーザーまたは一般公衆がアクセスできる場合があります。

五、個人情報の保存および保護

1. 保存期間：当社は、お客様がサービスを利用している期間中、お客様の個人情報を保存します。アカウント解約後、法令に別段の定めがある場合を除き、当社は合理的な期間内にお客様の個人情報を削除または匿名化します。
2. 保護措置：当社は、データ暗号化、アクセス制御、セキュリティ監査など、個人情報の安全を保護するための技術的および管理上の措置を講じます。当社は安全確保に努めますが、絶対的な安全を保証することはできません。アカウント情報を適切に管理してください。
3. 個人情報に対するお客様の処分権：お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、訂正し、削除する権利（法令または合理的な業務上の必要がある場合を除きます）および一部の情報処理に対する同意を撤回する権利を有します。前述の個人情報処理に関する必要がある場合は、「アカウント設定」またはカスタマーサービスチャネルを通じて上記権利を行使できます。

六、児童の個人情報保護

wery.aiサービスは未成年者を対象としていません。当社が未成年者によるサービス利用を発見した場合、その利用を制限または終了する措置を講じ、関連する個人情報を削除します。

七、ポリシーの更新

当社は本ポリシーを随時更新する場合があり、更新後はプラットフォーム公告、メールなどの方法でお客様に通知します。お客様がサービスの利用を継続する場合、更新後のポリシーを承諾したものとみなされます。

八、お問い合わせ

本ポリシーについてご質問、ご提案または苦情がある場合は、以下までご連絡ください：

カスタマーサービスメール：support@wery.ai

利用目的

AI 生成、編集、同期、共有、再生、文書機能の提供、アカウント・購読・サポートの管理、セキュリティ、不正・濫用・障害の検知、集計または匿名化された分析による改善、法令遵守、苦情・紛争対応および規約執行のために利用します。法的根拠には契約履行、同意、法的義務、重大な利益およびお客様の権利を不当に害しない正当な利益が含まれます。

その他の共有・開示

クラウド、配信、リアルタイム通信、文書、音声認識、分析、クラッシュ診断、サポートおよびセキュリティ事業者に、守秘、目的限定および安全義務を課したうえで必要最小限の情報を提供する場合があります。法令、権利保護または合併・買収等に伴い開示・移転することもあります。当社は個人情報を販売せず、過去12か月にも販売しておらず、クロスコンテキスト行動広告のための共有も行いません。

保存期間と安全管理

アカウント情報は利用中保存し、退会後通常30日以内に削除または匿名化します。一次的な顔特徴は生成完了後に削除し、元素材は Workspace、Assets 等への保存を選択した場合や安全・法令上必要な場合を除き、通常完了後24時間以内に一時処理環境から削除します。利用ログ・端末情報は通常12か月以内、取引状態は通常3年以内保存します。

通信暗号化、アクセス制御、権限分離、監査、データ最小化等を採用しますが、インターネット上の送信・保存の完全な安全を保証することはできません。

国際データ移転

グローバルなサービス提供のため、Google、OpenAI または Anthropic によりお客様の国・地域外で情報が処理される場合があります。当社は適用法に従い、データ処理契約、標準契約条項その他の適法な仕組みを使用します。同意が必要な国際移転または第三者 AI 送信は、同意取得後にのみ行います。

お客様の権利

適用法に基づき、アクセス、訂正、削除、コピー、データポータビリティ、同意撤回、処理制限・異議、システム権限、通知、公開範囲および将来の AI 送信の管理を請求できます。アプリ内のアカウント・プライバシー機能または official@weryai.com からご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。回答への異議申立てや監督機関への苦情も可能です。

改定とお問い合わせ

AI データの種類、受領者、目的その他の重要事項を変更する場合、アプリ内の目立つ通知、メール等でお知らせし、必要な場合は改めて明確な同意を取得します。

会社：WeryAI Limited。登録・郵送先：Room 40, 2/F, Houston Centre, 63 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong。プライバシー窓口：official@weryai.com。