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隱私政策

最後更新:2026年8月14日

本《隱私政策》(以下簡稱「本政策」)由wery.ai營運主體(以下簡稱「我們」或「wery.ai」)制定,旨在明確我們收集、使用、儲存、傳輸、共享、保護及處理您(以下簡稱「使用者」)個人資訊的方式與規則。

您在使用wery.ai服務前,請務必仔細閱讀並充分理解本政策全部內容,特別是涉及個人資訊收集範圍、使用目的、共享規則及您權利的條款。您使用wery.ai服務,即視為您同意我們按照本政策處理您的個人資訊;若您不同意本政策,請勿使用wery.ai服務。

一、適用範圍

  1. 本政策適用於我們透過網頁端、應用程式(APP,可能包含不同版本)以及未來隨技術發展可能出現的新形態終端向您提供服務時收集和處理的個人資訊。
  2. 本政策不適用於第三方服務提供商(如支付服務商、廣告投放平台、雲服務提供商等)收集和處理您個人資訊的行為,第三方的資訊處理規則請參照其獨立的隱私政策。

二、我們收集的個人資訊

我們僅會出於本政策約定的目的,收集實現服務功能所必需的個人資訊,具體包括以下類別:(一)您主動提供的個人資訊

  1. 註冊及帳戶資訊:您註冊wery.ai帳戶時,需提供電子郵件地址,並可能設定暱稱、頭像等用於身分識別和個人化展示。
  2. 上傳內容與指令:您在使用AI生成內容時,上傳的圖片、影片、文字材料,以及輸入的文字指令、引數設定等。
  3. 訂閱及支付資訊:若您開通會員服務,需提供付款相關資訊(如信用卡資訊、第三方支付帳戶標識),該資訊由第三方支付服務商直接處理,我們僅接收支付狀態和訂單標識資訊。

(二)我們透過技術手段收集的個人資訊

  1. 裝置與瀏覽器資訊:包括IP地址、作業系統型別與版本、瀏覽器型號與版本、裝置識別符號等,用於服務適配、安全風控和效能最佳化。
  2. 使用行為資訊:包括您存取平台的時間、操作記錄(如生成內容、編輯、儲存、匯出)、功能使用頻率、頁面停留時長等,用於分析使用者習慣、最佳化產品體驗。
  3. 生成內容狀態資訊:會員使用者生成的內容預設設定為僅自己可見;非會員使用者生成的內容預設公開,我們將記錄內容的公開狀態及存取情況。

三、個人資訊的使用目的

我們收集的個人資訊僅用於以下合法目的:

  1. 提供與最佳化服務:根據您的指令和上傳材料生成內容,適配不同裝置和瀏覽器,保障服務穩定執行。
  2. 帳戶與安全管理:驗證使用者身分,防範帳號盜用、欺詐等行為。
  3. 服務通知與支援:向您傳送服務更新、安全提醒、帳戶狀態變更等資訊。
  4. 合規與糾紛處理:依法配合監管要求、處理使用者投訴或法律糾紛。

四、個人資訊的共享與披露

  1. 第三方服務提供商:我們可能將必要資訊共享給合作的服務提供商(如雲端儲存、資料分析、支付處理、客服系統等),並確保其僅在服務範圍內使用資訊,且受保密義務約束。
  2. 法律法規要求:如應司法機關、監管機關或其他法律程式的要求,我們可能依法披露您的個人資訊。
  3. 業務轉讓:如發生合併、收購或資產轉讓,您的個人資訊可能隨之轉移,我們將提前通知並確保受讓方繼續受本政策約束。
  4. 生成內容公開:非會員使用者生成的內容預設公開,可能被其他使用者或公眾存取。

除上述情形外,我們不會在未獲您同意的情況下向第三方共享或披露您的個人資訊。

五、個人資訊的儲存與保護

  1. 儲存期限:我們將在您使用服務期間儲存您的個人資訊。帳戶刪除後,我們將在合理期限內刪除或匿名化處理您的個人資訊,法律法規另有規定的除外。
  2. 保護措施:我們採取技術和管理措施保護個人資訊安全,包括資料加密、存取控制、安全審計等。儘管我們盡力保障安全,但無法保證絕對安全,請您妥善保管帳戶資訊。
  3. 您對個人資訊的處置權利:您有權存取、更正、刪除(法律法規或合理業務需要除外)您的個人資訊、撤回對某些資訊處理的同意。如您有前述個人資訊處理需要,可透過「帳戶設定」或客服渠道行使上述權利。

六、兒童個人資訊保護

wery.ai服務不面向未成年人。如我們發現未成年人使用服務,將採取措施限制或終止其使用,並刪除相關個人資訊。

七、政策更新

我們可能適時更新本政策,更新後將透過平台公告、郵件等方式通知您。如您繼續使用服務,即視為接受更新後的政策。

八、聯絡我們

如您對本政策有任何疑問、建議或投訴,請聯絡:

客服電子郵件:support@wery.ai

資料使用目的

我們使用資料以提供您要求的 AI 生成、編輯、同步、分享、播放與文件功能;管理帳戶、訂閱及客服;維護安全、偵測詐騙、濫用與技術故障;以彙總或去識別方式改善產品;以及遵守法律、處理投訴及執行服務規則。適用的法律依據包括履行合約、您的同意、法律義務、重大權益及不凌駕您權利的正當利益。

其他分享與披露

我們可能向雲端託管、內容傳輸、即時通訊、文件、語音辨識、分析、當機診斷、客服及安全服務商提供最少必要資料,並要求其遵守保密、用途限制和安全義務。法律要求、保護合法權益或合併收購等業務變更時亦可能依法披露或轉移。我們不出售個人資料,過去十二個月亦未出售,也不為跨情境行為廣告分享個人資料。

保存期限與安全

帳戶資料於帳戶存續期間保存,註銷後通常於30天內刪除或去識別;臨時臉部特徵於生成任務完成後刪除;原始素材通常於任務完成後24小時內自臨時處理系統刪除,除非您主動儲存至 Workspace、Assets 或其他雲端空間,或安全及法律另有需要。使用日誌及裝置資料通常不超過12個月,交易狀態通常不超過3年。

我們採用傳輸加密、存取控制、權限隔離、安全稽核及資料最小化等措施,但任何網路傳輸或儲存均無法保證絕對安全。

跨境傳輸

為提供全球服務,資料可能由 Google、OpenAI 或 Anthropic 在您所在國家或地區以外處理。我們會依法使用資料處理協議、標準合約條款或其他合法機制,並要求接收方提供與本政策一致的保護。需要同意的跨境或第三方 AI 傳輸僅在取得同意後進行。

您的權利

您可依法請求存取、更正、刪除、取得副本或可攜資料,撤回同意、限制或反對特定處理,並管理系統權限、通知、公開狀態及後續 AI 傳輸。可透過 App 內帳戶或隱私入口,或寄信至 official@weryai.com 提交請求;我們可能先驗證您的身分。您亦可提出申訴或向所在地監管機關投訴。

政策更新與聯絡方式

如 AI 資料類型、接收方、用途或其他重要內容發生重大變更,我們會以 App 內顯著通知、電子郵件或其他適當方式告知,並在法律要求時重新取得明確同意。

公司:WeryAI Limited;註冊及通訊地址:Room 40, 2/F, Houston Centre, 63 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong;隱私電子郵件:official@weryai.com。

關於我們聯絡我們support@wery.ai常見問題部落格服務條款隱私協議退費政策可接受使用政策
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