سياسة خصوصية تطبيق Wery للأجهزة المحمولة

1. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على الحسابات ومحادثات الذكاء الاصطناعي وتوليد المحتوى وWorkspace وAssets وAgents والمستندات والصوت والفيديو والمشاركة والخدمات ذات الصلة في تطبيق Wery. وقد يعالج مزودو تسجيل الدخول أو متاجر التطبيقات أو الدفع أو الذكاء الاصطناعي أو الخدمات السحابية البيانات وفق سياساتهم المستقلة. وتسري هذه السياسة على أذونات الهاتف وبيانات الجهاز والمشتريات داخل التطبيق والموافقة على الذكاء الاصطناعي.

2. البيانات التي نجمعها

قد نعالج البريد الإلكتروني ومعرف المستخدم والاسم والصورة وبيانات المصادقة، إضافة إلى الأسئلة والمطالبات والنصوص والصور والفيديو والصوت والمستندات والإعدادات والمشروعات والملاحظات والنتائج وسجلات الدعم. وقد تتضمن الملفات بيانات وصفية مثل وقت الالتقاط أو الموقع.

عند إرسال صورة أو فيديو ثنائي الأبعاد يتضمن شخصاً لاستخدام Face Swap أو تحويل الصور الشخصية، قد تحلل المعالجة نقاط الوجه وحدوده وموقعه المكاني. لا نصل إلى قوالب Face ID ولا نستخدم هذه البيانات للتعرف على الهوية أو المصادقة أو المراقبة أو مطابقة الوجوه بين المستخدمين.

قد نجمع أيضاً عنوان IP وطراز الجهاز وإصدارات النظام والتطبيق واللغة والمنطقة الزمنية وحالة الشبكة ومعرف نسخة التطبيق وبيانات الاستخدام والأخطاء والأعطال والأداء. ولا نجمع IDFA للإعلانات أو IMEI دون إشعار مستقل والحصول على الإذن اللازم.

3. أذونات النظام وبيانات المعاملات

لا نستخدم الصور أو الملفات أو الكاميرا أو الميكروفون إلا عندما تبدأ أنت الرفع أو الاستيراد أو الالتقاط أو التسجيل أو الحفظ أو التصدير أو الإدخال الصوتي. وتستخدم الإشعارات بعد موافقتك لتنبيهات المهام أو أمان الحساب أو الاشتراك. ويمكنك سحب الأذونات من إعدادات الجهاز.

تعالج Apple App Store أو Google Play أو جهة الدفع المناسبة المشتريات. لا نخزن بيانات البطاقة أو حساب الدفع الكاملة، بل نتلقى فقط معرفات الطلب والمنتج والإيصالات أو رموز الشراء وحالة الدفع والاشتراك والاستحقاقات اللازمة للتحقق والتفعيل ومنع الاحتيال والدعم.

4. أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتقديم ميزات الذكاء الاصطناعي والتحرير والمزامنة والمشاركة والتشغيل والمستندات التي تطلبها؛ وإدارة الحسابات والاشتراكات والدعم؛ وحماية الأمان واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام والأعطال؛ وتحسين المنتج ببيانات مجمعة أو منزوعة الهوية؛ والامتثال للقانون ومعالجة الشكاوى وتطبيق القواعد. وقد تشمل الأسس القانونية تنفيذ العقد والموافقة والالتزام القانوني والمصالح الحيوية والمصالح المشروعة التي لا تتغلب على حقوقك.

5. مزودو الذكاء الاصطناعي الخارجيون والموافقة الصريحة

يقتصر مزودو تقنية الذكاء الاصطناعي الخارجيون على Google وOpenAI وAnthropic. قبل النقل الأول، يوضح التطبيق المطالبات والنصوص والصور والفيديو والصوت والمستندات والإعدادات والسياق الضروري والنتائج أو سمات الوجه والجهة المستلمة والغرض، ويحصل على موافقتك الصريحة. لا يتم النقل دون الموافقة، ولن تتأثر سوى ميزة الذكاء الاصطناعي المعنية.

نرسل فقط ما يلزم للطلب الحالي. ومن خلال الإعدادات والعقود وإجراءات الأمان، نحظر بيع البيانات أو استخدامها لأغراض غير مرتبطة أو تدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة دون موافقة صريحة منفصلة. تستخدم سمات الوجه للمهمة المطلوبة فقط، من دون إنشاء قاعدة بيانات للوجوه أو ربط المستخدمين أو الجلسات. ويمكنك سحب الموافقة على عمليات النقل المستقبلية.

6. المشاركات والإفصاحات الأخرى

قد نقدم الحد الأدنى اللازم من البيانات لمزودي السحابة والتوزيع والاتصالات الفورية والمستندات والتعرف على الكلام والتحليلات وتشخيص الأعطال والدعم والأمان، مع التزامات السرية وتحديد الغرض والحماية. وقد يتم الإفصاح أو النقل امتثالاً للقانون أو لحماية الحقوق أو عند الاندماج أو الاستحواذ. لا نبيع البيانات الشخصية ولم نبعها خلال الاثني عشر شهراً الماضية ولا نشاركها للإعلانات السلوكية عبر السياقات.

7. مدة الاحتفاظ والأمان

نحتفظ ببيانات الحساب طوال وجوده، ثم نحذفها أو ننزع هويتها عادة خلال 30 يوماً من إلغائه. وتحذف سمات الوجه المؤقتة بعد إتمام التوليد. وتحذف المواد الأصلية عادة من أنظمة المعالجة المؤقتة خلال 24 ساعة، ما لم تحفظها في Workspace أو Assets أو مساحة سحابية أخرى أو توجد ضرورة أمنية أو قانونية. وتحتفظ سجلات الاستخدام وبيانات الجهاز عادة لمدة لا تتجاوز 12 شهراً، وحالة المعاملات لمدة لا تتجاوز 3 سنوات.

نستخدم تشفير النقل وضوابط الوصول وفصل الصلاحيات والتدقيق وتقليل البيانات، لكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام متصل.

8. محتوى المستخدم وسلامة المجتمع

قد نستخدم الكشف الآلي والمراجعة البشرية للمحتوى العام أو المشترك للكشف عن المحتوى الجنسي أو العنيف أو البغيض أو المسيء أو الاحتيالي أو المنتهك أو المحظور. يمكنك الإبلاغ والحظر داخل التطبيق. ويجوز لنا تقييد المحتوى أو حذفه أو تحذير المستخدم أو تقييد الميزات أو تعليق الحساب أو إنهاؤه. تعتمد الرؤية على اختياراتك وإعداداتك. ترسل بلاغات الملكية الفكرية إلى help@weryai.com.

9. النقل الدولي

لتقديم خدمة عالمية، قد تعالج Google أو OpenAI أو Anthropic المعلومات خارج بلدك أو منطقتك. نستخدم اتفاقيات معالجة البيانات أو البنود التعاقدية القياسية أو آليات قانونية أخرى ونطلب حماية متوافقة مع هذه السياسة. ولا يتم أي نقل دولي أو إلى ذكاء اصطناعي خارجي يتطلب الموافقة إلا بعد الحصول عليها.

10. حقوقك

وفق القانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو نسخة أو قابلية نقل البيانات، وسحب الموافقة أو تقييد بعض المعالجة أو الاعتراض عليها، وإدارة أذونات النظام والإشعارات والرؤية وعمليات النقل المستقبلية إلى الذكاء الاصطناعي. استخدم إعدادات الحساب أو الخصوصية في التطبيق أو راسل official@weryai.com. وقد نتحقق من هويتك. كما يمكنك الاعتراض على ردنا أو تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة.

11. الحد الأدنى للعمر والتحليلات والتتبع

يتاح تطبيق Wery فقط لمن بلغ 16 عاماً. يجب على من هم دون 16 عاماً عدم التسجيل أو استخدام الخدمة أو تقديم بيانات. إذا علمنا بجمع غير مقصود، فسنتخذ خطوات معقولة لحذف البيانات وإنهاء الحساب. ويمكن لولي الأمر مراسلة official@weryai.com.

يحفظ التطبيق محلياً حالة تسجيل الدخول واللغة والمظهر والمسودات وذاكرة التخزين المؤقت ومعرفات الأمان الضرورية، وقد يستخدم أدوات تحليل وتشخيص أعطال بالحد الأدنى. لا نجري تتبعاً عبر التطبيقات أو إعلانات سلوكية. وإذا تطلبت ميزة مستقبلية إذن Apple AppTrackingTransparency أو إذناً مماثلاً، فسنطلبه قبل بدء التتبع.

12. التحديثات والتواصل

عند حدوث تغيير جوهري في بيانات الذكاء الاصطناعي أو الجهات المستلمة أو الأغراض أو غيرها، سنخطرك بوضوح داخل التطبيق أو بالبريد أو بطريقة مناسبة، وسنطلب موافقة صريحة جديدة عندما يقتضي القانون.

الشركة: WeryAI Limited. العنوان: Room 40, 2/F, Houston Centre, 63 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. بريد الخصوصية: official@weryai.com.