شروط خدمة wery.ai

مرحباً بك في wery.ai!

اتفاقية شروط الخدمة هذه (يُشار إليها فيما يلي بـ «هذه الاتفاقية») هي عقد ملزم قانوناً بينك (يُشار إليك فيما يلي بـ «المستخدم») وبين SOMEYA LIMITED.، الجهة المشغِّلة لـ wery.ai (يُشار إليها فيما يلي بـ «المنصة» أو «الجهة المشغِّلة» أو «نحن»)، فيما يتعلق باستخدامك للخدمات المتعلقة بـ wery.ai.

يرجى قراءة جميع البنود بعناية وفهمها بالكامل، لا سيما البنود التي تعفي من المسؤولية أو تحدّها، والاتفاقيات المنفصلة لفتح أو استخدام خدمة معيّنة، والبنود المتعلقة بحقوقك ومصالحك الجوهرية. عند موافقتك على هذه الاتفاقية بالنقر على التأكيد أو تحديد المربع أو بأي وسيلة أخرى عبر صفحة إلكترونية، أو عند استخدامك الفعلي للخدمات، يعني ذلك أننا توصلنا إلى اتفاق على الاتفاقية بأكملها، وأنك قبلت جميع شروط وأحكام الاستخدام، ووافقت على الالتزام بالاتفاقية بأكملها. إذا لم توافق على أي محتوى في الاتفاقية، يرجى عدم استخدام الخدمات المتعلقة بهذه المنصة.

إذا كنت قاصراً أو شخصاً ذا أهلية مدنية محدودة أو عديم الأهلية وفق قوانين بلدك أو منطقتك، يرجى قراءة هذه الشروط وتقييمها والموافقة عليها برفقة وتوجيه ولي أمرك القانوني، واستخدام خدمات المنصة بموافقة وتوجيه ولي أمرك القانوني.

أولاً. الحصول على الخدمات واستخدامها

1. تقدّم المنصة الخدمات لك عبر صفحات الويب والتطبيقات (Apps، وقد تشمل إصدارات مختلفة) وأشكال الطرفيات الجديدة التي قد تظهر مستقبلاً مع تطور التكنولوجيا. يجب عليك تنزيل المنصة وتثبيتها والوصول إليها واستخدامها عبر القنوات الرسمية التي تعلن عنها الجهة المشغِّلة.

2. الخدمة الأساسية للمنصة هي استخدام نماذج تقنية الذكاء الاصطناعي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر AdGPT وغيرها) لتوليد محتوى إبداعي متنوع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النص والصور والفيديو والصوت والتصميم (يُشار إليه فيما يلي بـ «المحتوى المُولَّد») بناءً على النص والصور والفيديو والتعليمات والمواد أو المعلمات التي تُدخلها. يحق للجهة المشغِّلة تحديث محتوى الخدمة ووحداتها الوظيفية أو إضافتها أو حذفها أو تعديلها وفق تطور التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية والتنظيمية أو احتياجات العمل. سيتم إبلاغك بالتغييرات ذات الصلة عبر إعلانات المنصة وإشعارات داخل الموقع ووسائل أخرى. إذا لم تقبل التغييرات، يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات؛ ويُعد استمرارك في استخدامها قبولاً لهذه التغييرات.

ثانياً. أهلية المستخدم والتسجيل

1. متطلبات الأهلية

1) المستخدمون الأفراد: يجب أن تكون شخصاً طبيعياً ذا أهلية مدنية كاملة. إذا كنت قاصراً أو شخصاً ذا أهلية محدودة أو عديم الأهلية وفق قوانين بلدك أو منطقتك، لا يجوز لك استخدام الخدمات. إذا اكتشف ولي الأمر أن قاصراً يستخدم الخدمات، يجب عليه التواصل معنا فوراً، وسنعالج الأمر وفق القوانين واللوائح وهذه الشروط.

2) مستخدمو المؤسسات: يجب أن تكون كياناً قانونياً قائماً بشكل قانوني وصالحاً. أثناء التسجيل، يجب تقديم مستندات داعمة قانونية وسارية (مثل رخصة تجارية)، وضمان صحة ودقة واكتمال المعلومات المقدّمة، وتحمل المسؤولية القانونية عن جميع العمليات تحت الحساب.

2. إدارة الحساب

1) يجب عليك تسجيل حساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني حقيقي (يُنصح مستخدمو المؤسسات باستخدام بريد المؤسسة) وتعيين كلمة مرور آمنة. إذا تغيّرت المعلومات، يجب تحديثها فوراً في «إعدادات الحساب». أي خلل في الخدمة أو خسائر ناجمة عن معلومات غير دقيقة أو قديمة تتحملها أنت.

2) أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول لحسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق وغيرها) ولا يجوز إعارتها أو تأجيرها أو الإفصاح عنها. المخاطر الناجمة عن سرقة الحساب أو سوء استخدامه (غير الناجمة عن خطأ منا) تتحملها أنت. إذا اكتشفت أي خلل في الحساب، يجب التواصل معنا فوراً لتجميد الحساب.

ثالثاً. التزامات المستخدم

1. الاستخدام المتوافق

عند استخدام الخدمات، يجب عليك الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة في مكان تقديم الخدمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حماية الملكية الفكرية وإدارة الإنترنت)، ومراعاة النظام العام والآداب. لا يجوز لك استخدام الخدمات للقيام بالأفعال التالية:

1) توليد أو نشر أو تداول محتوى يتضمن محتوى غير قانوني (مثل ما يُهدّد الأمن القومي أو المصلحة العامة أو يتضمن إباحية أو عنفاً أو إرهاباً أو تمييزاً أو احتيالاً كاذباً أو معلومات بذيئة أو ضارة)، أو محتوى ينتهك الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين (مثل حقوق الصورة والخصوصية والسمعة والملكية الفكرية والأسرار التجارية)؛

2) التدخل في التشغيل الطبيعي لخدمات wery.ai (مثل مهاجمة الخوادم بشكل خبيث أو رفع ملفات فيروسية أو استخدام crawlers لجمع بيانات المنصة أو استغلال ثغرات لتجاوز قيود الخدمة)؛

3) تجاوز قواعد المنصة لإساءة استخدام الخدمات (مثل تسجيل حسابات بكميات كبيرة أو الحصول على حصص توليد بطرق احتيالية أو تقديم طلبات كاذبة أو استخدام الخدمات لأغراض تجارية غير مصرّح بها أو أنشطة غير قانونية).

2. ضمان الحقوق في المواد

يجب أن يستوفي جميع المحتوى الذي تُدخله إلى wery.ai (بما في ذلك التعليمات النصية وإعدادات المعلمات والحالات المرجعية وغيرها) والمواد التي ترفعها إلى wery.ai (بما في ذلك النص والصور ومقاطع الفيديو وملفات الصوت وقوالب التصميم وغيرها) المتطلبات التالية. وإلا تتحمل جميع المسؤوليات القانونية وجميع الخسائر الناجمة عنا وعن الأطراف الثالثة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم التقاضي وأتعاب المحاماة والتعويضات):

1) ضمان الملكية الفكرية: لديك حقوق ملكية فكرية كاملة وخالية من العيوب (بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها) في محتوى الإدخال والمواد المرفوعة، أو حصلت على تفويض قانوني كافٍ (بما في ذلك التراخيص والتراخيص الفرعية من أصحاب الحقوق، بحيث يغطي نطاق التفويض جميع سيناريوهات استخدام الخدمات لتوليد المحتوى والنشر التجاري اللاحق). لا توجد عيوب في الحقوق أو مخاطر انتهاك. إذا احتوى محتوى الإدخال أو المواد على عناصر يتمتع بها أطراف ثالثة بحقوق ملكية فكرية (مثل الخطوط والصور والموسيقى وعناصر التصميم)، فقد حصلت على تفويض كتابي صريح من هؤلاء الأطراف؛

2) ضمان حقوق الصورة والحقوق الشخصية: بالنسبة لصور الأشخاص الطبيعيين وأسمائهم وأصواتهم ومعلوماتهم الشخصية الواردة في محتوى الإدخال والمواد المرفوعة، حصلت على موافقة كتابية من الأشخاص المعنيين، مع ضمان عدم انتهاك حقوق الصورة والخصوصية والسمعة والاسم أو غيرها من الحقوق الشخصية. إذا شمل المحتوى شخصيات عامة أو جماعات محددة، فقد التزمت بالقوانين واللوائح ذات الصلة والنظام العام والآداب، ولا يوجد استخدام غير لائق أو انتهاك؛

3) ضمان الامتثال والنظام العام: لا يخالف محتوى الإدخال والمواد المرفوعة قوانين ولوائح مكان تقديم الخدمات أو معايير القطاع أو النظام العام أو الآداب؛ ولا يتضمن معلومات تُهدّد الأمن القومي أو المصلحة العامة أو تتضمن إباحية أو عنفاً أو إرهاباً أو تمييزاً أو كراهية أو احتيالاً كاذباً أو بذية أو محتوى ضاراً؛ ولا يضر بالآداب العامة أو الحقوق والمصالح المشروعة للآخرين؛

3. مسؤولية النشر

عند نشر محتوى مُولَّد باستخدام wery.ai، يجب عليك الالتزام بشكل مستقل بقواعد منصات النشر الخارجية المعنية (مثل Google وFacebook وInstagram وTikTok وغيرها). العقوبات الناجمة عن مخالفات النشر (مثل إزالة المحتوى أو حظر الحساب أو الغرامات أو المسؤولية القانونية) لا علاقة لها بنا، وتتحمل جميع المسؤولية والخسائر.

رابعاً. الملكية الفكرية

1. حقوق مواد المستخدم

تتمتع بحقوق ملكية فكرية كاملة في المواد الأصلية التي ترفعها (النص والصور والفيديو وغيرها). تستخدم wery.ai هذه المواد فقط لغرض تقديم الخدمات (مثل تدريب نماذج AI وتوليد المحتوى المقابل والتخزين والإدارة)، ولا تطالب بملكية هذه المواد.

2. حقوق المحتوى المُولَّد بـ AI

1) بالنسبة للمحتوى الذي تُولّده wery.ai وفق احتياجاتك (بما في ذلك النص والصور والموسيقى والفيديو وغيرها)، تُمنح حق استخدام غير حصري وقابل للنقل (مع الالتزام بهذه الشروط والقوانين واللوائح ذات الصلة).

2) تحتفظ wery.ai بجميع حقوق الملكية الفكرية في تقنية توليد AI (بما في ذلك خوارزميات AdGPT ومحركات توليد المواد وهياكل النماذج وبيانات التدريب وغيرها) والوظائف الأساسية للمنصة (مثل تصميم الواجهة وهندسة النظام والوثائق التقنية). لا يجوز لك تفكيك أو إجراء هندسة عكسية أو نسخ أو العبث بهذه التقنيات أو الوظائف، ولا انتهاك حقوقنا الحصرية فيها.

3. الملكية الفكرية للمنصة

العلامات التجارية والشعارات وتصاميم الواجهة والأوصاف النصية والوثائق التقنية ومواد الأيقونات وغيرها على الموقع الرسمي لـ wery.ai وفي الخدمات هي ملكية فكرية لنا أو لشركاتنا التابعة. لا يجوز استخدامها أو نشرها أو تعديلها أو نسخها أو استخدامها لأغراض غير مصرّح بها دون إذن كتابي.

خامساً. الرسوم والدفع

1. التسعير والعملة

تُسعَّر رسوم الخدمة بالدولار الأمريكي (USD). الأسعار المحددة تخضع لما يُنشر على الموقع الرسمي لـ wery.ai. يُعتمد سعر الصرف على سعر التسوية الفوري لقناة الدفع. لا تؤثر تقلبات سعر الصرف على رسوم الطلبات المدفوعة. سيتم الإعلان مسبقاً عن تعديلات الأسعار عبر الموقع الرسمي.

2. طرق الدفع

يُدعم PayPal وبطاقات الائتمان الدولية (Visa وMasterCard). تخضع عملية الدفع لتعليمات الصفحة.

3. قواعد الرسوم

1) يجب عليك دفع المبلغ الكامل للطلب. بعد اكتمال الدفع، يُفعَّل الطلب فوراً.

2) نظراً لطبيعة الخدمات، بمجرد اكتمال توليد محتوى AI، لا يُدعم الاسترداد لأي سبب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عدم الرضا عن المحتوى المُولَّد أو عدم الحاجة إلى الخدمات أو تقديم طلب بالخطأ وغيرها). يرجى التأكد بعناية من معلومات الطلب والتعليمات المُدخلة ومتطلبات المواد قبل الشراء لتجنب خسائر غير ضرورية.

3) إذا شملت الخدمات «تجارب مجانية» أو «حصص ممنوحة»، يلزم الدفع للاستمرار بعد انتهاء التجربة/الحقوق الممنوحة. لا يمكن تحويل الحصص المجانية غير المستخدمة إلى نقد أو ترحيلها إلى الدورة التالية.

4. الضرائب

يجب عليك تحمل جميع الضرائب الناشئة عن استخدامك للخدمات. يمكننا تقديم مستندات رسوم متوافقة بناءً على طلبك (مسار التقديم: «طلباتي → إدارة مستندات الرسوم»). يخضع حساب الضرائب ودفعها للقوانين واللوائح في المنطقة ذات الصلة.

سادساً. تعليق الخدمات وإنهاؤها

1. الحالات التي نُنهي فيها/نُعلّق فيها الخدمات

1) إذا انتهكت هذه الشروط بشكل جسيم (مثل توليد محتوى غير قانوني أو إساءة استخدام حساب شخص آخر أو تأخر في الدفع أكثر من 15 يوماً أو إساءة استخدام الخدمات أو انتهاك حقوق طرف ثالث)، يحق لنا تقييد أو تعليق أو إنهاء استخدام حسابك من جانب واحد، وإبلاغك عبر رسائل داخل الموقع أو بريدك الإلكتروني المسجّل؛

2) بسبب المتطلبات القانونية والتنظيمية أو قوة قاهرة (مثل الكوارث الطبيعية أو انقطاع الشبكة أو أحداث الصحة العامة أو حظر حكومي) أو الترقيات التقنية، قد نُعلّق الخدمات ونُبلغك قبل 72 ساعة عبر إعلان الموقع الرسمي. لن تُحسب الرسوم خلال فترة التعليق (بالنسبة للخدمات الشهرية/السنوية، تُمدّد فترة الخدمة وفق ذلك).

2. الحالات التي تُنهي فيها أنت الخدمات

1) المستخدمون الأفراد: يمكنك تقديم طلب عبر «إعدادات الحساب → مركز الأمان → إلغاء الحساب»، ويجب تسوية الرسوم غير المدفوعة قبل الإلغاء. بعد إلغاء الحساب، تُعالَج معلوماتك والمحتوى الإبداعي وفق «سياسة خصوصية wery.ai» (تُحتفظ بالمعلومات اللازمة وفق القانون)؛

2) مستخدمو المؤسسات: لإنهاء الخدمات، يجب تقديم طلب كتابي مُختوم بالختم الرسمي (يتضمن جهة الاتصال ومعلومات الحساب) وإرساله إلى support@wery.ai. بعد مراجعتنا وموافقتنا، نُعالج الإجراءات اللاحقة. تُسترد الرسوم المدفوعة وغير المستخدمة على أساس تناسبي وفق الفترة الفعلية غير المستخدمة (باستثناء طلبات العروض الخاصة، التي تخضع لقواعد العرض).

سابعاً. حماية الخصوصية

نُقدّر حماية معلوماتك. لمعرفة قواعد جمع المعلومات واستخدامها وتخزينها/نقلها ومشاركتها وغيرها، يرجى الرجوع إلى «سياسة خصوصية wery.ai» (مسار الوصول: https://wery.ai/privacy). يُعد موافقتك على هذه الشروط موافقةً في الوقت نفسه على جميع محتويات «سياسة خصوصية wery.ai».

ثامناً. إخلاء المسؤولية

1. إذا كان المحتوى المُولَّد بـ AI غير قانوني أو غير متوافق أو ينتهك حقوق طرف ثالث أو لا يلبي متطلبات المستخدم (مثل الجودة أو الأسلوب أو التأثير لا يلبي التوقعات) أو لا يمكن استخدامه أو له عيوب أخرى بسبب الظروف التالية، لا تتحمل wery.ai أي مسؤولية قانونية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مسؤولية التعويض أو الإخلال بالعقد أو التعويض)، ولا تتحمل أي التزام بالاسترداد، وتتحمل جميع المخاطر والخسائر:

1) المحتوى الذي تُدخله (بما في ذلك التعليمات النصية وإعدادات المعلمات والحالات المرجعية) أو المواد التي ترفعها غير قانوني أو غير متوافق أو ينتهك حقوق طرف ثالث (مثل حقوق الملكية الفكرية وحقوق الصورة والحقوق الشخصية) أو يحتوي على عيوب في الحقوق أو في المحتوى؛

2) المحتوى أو التعليمات التي تُدخلها غير واضحة أو غير مكتملة أو غير دقيقة (مثل عدم تحديد المتطلبات بوضوح أو إعدادات معلمات خاطئة أو حالات مرجعية لا تطابق المتطلبات)، مما يجعل AI غير قادر على فهم المتطلبات بدقة ويؤدي إلى عدم تلبية المحتوى المُولَّد للتوقعات؛

3) عدم إجرائك مراجعة امتثال وتقييم مخاطر للمحتوى المُولَّد بـ AI واستخدامه مباشرة للنشر التجاري أو النشر العام، مما يؤدي إلى مخاطر غير قانونية أو غير متوافقة أو انتهاك؛

2. لا نتحمل مسؤولية التعويض في الحالات التالية:

1) الخسائر الناجمة عن أخطاء تشغيلية منك (مثل نسيان كلمة المرور أو حذف المواد بالخطأ أو تقديم معلومات منتج بشكل خاطئ)؛

2) انقطاع الخدمة بسبب قوة قاهرة أو المتطلبات القانونية والتنظيمية أو أسباب لا تُعزى إلينا؛

3) انحرافات المحتوى بسبب قيود المبادئ التقنية للمحتوى المُولَّد بـ AI (مثل بيانات تدريب النموذج أو منطق الخوارزميات).

3. بيان خاص

1) تُقدَّم خدمات wery.ai «كما هي». لا نضمن «الدقة المطلقة» أو «التشغيل الخالي من الأعطال» للخدمات. يجب عليك الحكم بشكل مستقل على مدى ملاءمة المحتوى المُولَّد بـ AI (يُنصح بإجراء مراجعة امتثال بعد التوليد)؛

2) لا نتحمل مسؤولية عن خلل في المحتوى الناجم عن استخدامك لأدوات خارجية (مثل برامج تحرير المواد غير المدمجة مع wery.ai).

تاسعاً. حل النزاعات

1. القانون المعمول به: تخضع هذه الشروط لقوانين منطقة المنطقة الإدارية الخاصة لهونغ كونغ لجمهورية الصين الشعبية.

2. معالجة النزاعات: إذا نشأ أي نزاع أو خلاف بينك وبيننا بخصوص هذه الشروط أو الخدمات، يُحلّ أولاً عبر التفاوض الودي (بريد التفاوض: support@wery.ai). إذا فشل التفاوض، يحق لأي طرف رفع دعوى أمام محكمة مختصة في منطقة المنطقة الإدارية الخاصة لهونغ كونغ لجمهورية الصين الشعبية.

عاشراً. أحكام متفرقة

1. تغييرات الشروط

قد نُعدّل هذه الشروط وفق تطور الأعمال أو تحديثات القوانين واللوائح. بعد التغيير، سنُبلغك عبر إعلانات الموقع الرسمي لـ wery.ai وإشعارات داخل الموقع. إذا لم تقبل التغييرات، يجب التوقف عن استخدام الخدمات؛ ويُعد الاستمرار في الاستخدام موافقة على الشروط المُعدّلة.

2. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر الطرق التالية:

1) خدمة العملاء عبر الموقع الرسمي: ادخل إلى صفحة الفوترة، انقر زر خدمة العملاء، وقدّم سؤالك وفق التعليمات؛

2) البريد الرسمي: support@wery.ai؛

3) عنوان تسجيل الشركة: SHOP 40,2/F.,HOUSTON CENTER,63 MODY ROAD,TSIM SHA TSUI HONG KONG.