Política de privacidad de la aplicación móvil Wery
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Esta política es emitida por WeryAI Limited («nosotros» o «Wery») y se aplica a las aplicaciones móviles Wery para iOS, Android y otras plataformas. Explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, transferimos, compartimos y protegemos sus datos personales.
Antes de utilizar por primera vez una función que envíe datos a un proveedor externo de inteligencia artificial, la aplicación identificará los datos, el destinatario y la finalidad y solicitará su permiso expreso.
1. Ámbito
Esta política cubre las cuentas, chat y generación con IA, Workspace, Assets, Agents, documentos, audio, vídeo, uso compartido y servicios relacionados de la aplicación móvil Wery. Los proveedores de inicio de sesión, tiendas de aplicaciones, pagos, IA o nube pueden aplicar sus propias políticas. Para permisos móviles, datos del dispositivo, compras dentro de la aplicación y consentimiento de IA, prevalece esta política.
2. Datos que recopilamos
Podemos tratar correo electrónico, identificador de usuario, alias, avatar y datos de autenticación, así como preguntas, prompts, textos, imágenes, vídeos, audio, documentos, ajustes, proyectos, comentarios, resultados generados y comunicaciones de asistencia. Los archivos pueden incluir metadatos como la fecha o la ubicación.
Si envía voluntariamente una imagen o vídeo bidimensional con una persona para Face Swap o transformación de retratos, el proceso puede analizar puntos faciales, contornos y posición espacial. No accedemos a plantillas de Face ID ni usamos estos datos para identificar, autenticar, vigilar o comparar rostros entre usuarios.
También podemos recopilar dirección IP, modelo del dispositivo, versiones del sistema y de la aplicación, idioma, zona horaria, red, identificador de instancia, uso, errores, fallos y rendimiento. Sin aviso y autorización independientes, no recopilamos IDFA para publicidad ni IMEI.
3. Permisos del sistema y transacciones
Fotos, archivos, cámara y micrófono solo se utilizan cuando usted inicia una carga, importación, captura, grabación, guardado o exportación. Las notificaciones se usan después de su autorización para informar sobre tareas, seguridad de la cuenta o suscripciones. Puede retirar los permisos en los ajustes del dispositivo.
Las compras móviles son procesadas por Apple App Store, Google Play o el proveedor aplicable. No almacenamos credenciales completas de tarjetas o cuentas de pago; solo recibimos identificadores de pedido y producto, recibos o tokens de compra y estados de pago, suscripción y derechos necesarios para verificar, activar, prevenir fraude y prestar asistencia.
4. Finalidades
Usamos los datos para ofrecer las funciones solicitadas de IA, edición, sincronización, uso compartido, reproducción y documentos; gestionar cuentas, suscripciones y asistencia; mantener la seguridad y detectar fraude, abuso e incidencias; mejorar el producto con datos agregados o desidentificados; cumplir la ley, resolver reclamaciones y aplicar las normas. Las bases legales pueden incluir contrato, consentimiento, obligación legal, intereses vitales e intereses legítimos que no prevalezcan sobre sus derechos.
5. Proveedores externos de IA y permiso expreso
Nuestros proveedores externos de tecnología de IA se limitan a Google, OpenAI y Anthropic. Antes de la primera transferencia, la aplicación indicará los prompts, textos, imágenes, vídeos, audio, documentos, ajustes, contexto necesario, resultados o características faciales, el destinatario concreto y la finalidad, y obtendrá su permiso expreso. Sin permiso no se realiza la transferencia; únicamente quedará inhabilitada la función de IA correspondiente.
Solo enviamos los datos necesarios para la solicitud actual. Mediante configuraciones, contratos y medidas de seguridad, prohibimos la venta, los usos no relacionados y el entrenamiento de modelos generales de IA sin otro consentimiento expreso. Las características faciales solo se usan para la tarea solicitada, sin crear bases de rostros ni relacionar usuarios o sesiones. Puede retirar el consentimiento para futuras transferencias.
6. Otros intercambios y divulgaciones
Podemos proporcionar los datos mínimos necesarios a proveedores de nube, distribución, comunicaciones en tiempo real, documentos, reconocimiento de voz, análisis, diagnóstico de fallos, asistencia y seguridad, sujetos a confidencialidad, limitación de finalidad y seguridad. También puede haber divulgación o transferencia por ley, protección de derechos o una fusión o adquisición. No vendemos datos personales, no los hemos vendido en los últimos doce meses y no los compartimos para publicidad conductual entre contextos.
7. Conservación y seguridad
Los datos de cuenta se conservan mientras exista la cuenta y normalmente se eliminan o desidentifican dentro de los 30 días posteriores a su cierre. Las características faciales temporales se eliminan al terminar la generación. Los materiales originales se eliminan normalmente de los sistemas temporales en 24 horas, salvo que usted los guarde en Workspace, Assets u otra nube o que exista una necesidad legal o de seguridad. Los registros y datos del dispositivo se conservan normalmente hasta 12 meses y los estados de transacción hasta 3 años.
Aplicamos cifrado de transporte, controles de acceso, separación de permisos, auditorías y minimización, aunque ningún sistema conectado puede garantizar seguridad absoluta.
8. Contenido de usuarios y seguridad de la comunidad
El contenido público o compartido puede someterse a detección automática y revisión humana para identificar contenido sexual, violento, de odio, acoso, fraude, infracción u otro contenido prohibido. Puede denunciar y bloquear desde la aplicación. Podemos limitar o eliminar contenido, advertir o restringir usuarios y suspender o cerrar cuentas. La visibilidad depende de sus elecciones y ajustes. Las reclamaciones de propiedad intelectual pueden enviarse a help@weryai.com.
9. Transferencias internacionales
Para prestar un servicio global, Google, OpenAI o Anthropic pueden tratar información fuera de su país o región. Utilizamos acuerdos de tratamiento, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales y exigimos una protección acorde con esta política. Toda transferencia internacional o a una IA externa que requiera consentimiento solo se realiza después de obtenerlo.
10. Sus derechos
Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, copia y portabilidad, retirar el consentimiento, limitar u oponerse a determinados tratamientos y gestionar permisos del sistema, notificaciones, visibilidad y futuras transferencias a IA. Use los controles de cuenta o privacidad de la aplicación o escriba a official@weryai.com. Podemos verificar su identidad. También puede recurrir nuestra respuesta o reclamar ante su autoridad de protección de datos.
11. Edad mínima, análisis y seguimiento
La aplicación Wery solo está disponible para personas de al menos 16 años. Los menores de 16 años no deben registrarse, usar el servicio ni proporcionar datos. Si detectamos una recopilación accidental, tomaremos medidas razonables para eliminar los datos y cerrar la cuenta. Los representantes legales pueden escribir a official@weryai.com.
La aplicación guarda localmente el estado de sesión, idioma, tema, borradores, caché e identificadores de seguridad necesarios y puede usar SDK de análisis y diagnóstico limitados a lo necesario. No realizamos seguimiento entre aplicaciones ni publicidad conductual. Si en el futuro se necesita Apple AppTrackingTransparency u otro permiso, se solicitará antes de iniciar el seguimiento.
12. Cambios y contacto
Si cambian de forma importante los datos de IA, destinatarios, finalidades u otros aspectos, se lo notificaremos de manera destacada en la aplicación, por correo u otro medio y volveremos a obtener permiso expreso cuando sea obligatorio.
Empresa: WeryAI Limited. Dirección: Room 40, 2/F, Houston Centre, 63 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Contacto de privacidad: official@weryai.com.