Términos de Servicio de wery.ai

¡Bienvenido a wery.ai!

El presente acuerdo de servicio (en adelante, el “Acuerdo”) es un contrato jurídicamente vinculante celebrado entre usted (en adelante, el “Usuario”) y SOMEYA LIMITED., entidad operadora de wery.ai (en adelante, la “Plataforma”, la “Entidad Operadora” o “nosotros”), en relación con el uso de los servicios relacionados con wery.ai.

Le rogamos que lea detenidamente y comprenda plenamente el contenido de todas las cláusulas, especialmente las cláusulas de exención o limitación de responsabilidad, los acuerdos independientes para activar o utilizar determinados servicios, así como las cláusulas que afecten a sus derechos e intereses importantes. Cuando usted acepte este Acuerdo mediante confirmación en una página web, marcando una casilla u otros medios, o cuando utilice efectivamente los Servicios, se entenderá que usted y nosotros hemos alcanzado un acuerdo sobre la totalidad del Acuerdo, que usted ha aceptado todas las cláusulas y condiciones de uso, y que acepta quedar vinculado por todo el Acuerdo. Si no está de acuerdo con cualquier contenido del Acuerdo, no utilice los servicios relacionados con esta Plataforma.

Si, conforme a las leyes de su país o región, usted es menor de edad, una persona con capacidad civil limitada o una persona sin capacidad civil, lea, evalúe y acepte estas Condiciones acompañado y guiado por su tutor legal, y utilice los servicios de la Plataforma con el consentimiento y bajo la guía de su tutor legal.

I. Obtención y uso de los Servicios

1. La Plataforma le proporciona servicios a través de páginas web, aplicaciones (App, que pueden incluir diferentes versiones) y nuevas formas de terminales que puedan surgir en el futuro con el desarrollo tecnológico. Usted deberá descargar, instalar, acceder y utilizar la Plataforma a través de los canales legales publicados oficialmente por la Entidad Operadora.

2. El servicio principal de la Plataforma consiste en utilizar modelos de tecnología de inteligencia artificial (incluidos, entre otros, AdGPT, etc.) para generar, sobre la base de textos, imágenes, vídeos, instrucciones, materiales o parámetros que usted introduzca, diversos contenidos creativos, incluidos, entre otros, textos, imágenes, vídeos, audio y diseños (en adelante, “Contenido Generado”). La Entidad Operadora tiene derecho a actualizar, añadir, eliminar o ajustar el contenido del servicio y los módulos funcionales conforme al desarrollo tecnológico, los requisitos legales y reglamentarios o las necesidades comerciales. Los cambios relevantes se le comunicarán mediante anuncios de la plataforma, notificaciones internas y otros medios. Si no acepta los cambios, puede dejar de utilizar los Servicios; si continúa utilizando los Servicios, se considerará que acepta dichos cambios.

II. Elegibilidad y registro del usuario

1. Requisitos de elegibilidad

1) Usuarios individuales: Usted debe ser una persona física con plena capacidad civil. Si, conforme a las leyes de su país o región, usted es menor de edad, una persona con capacidad civil limitada o una persona sin capacidad civil, no podrá utilizar este Servicio. Si un tutor descubre que una persona bajo su tutela utiliza este Servicio, deberá contactarnos inmediatamente, y trataremos el asunto conforme a las leyes, reglamentos y estas Condiciones.

2) Usuarios empresariales: Usted debe ser una entidad jurídica legalmente constituida y válidamente existente. Al registrarse, deberá proporcionar documentos probatorios legales y válidos (como una licencia comercial), garantizar la veracidad, exactitud e integridad de la información proporcionada y asumir la responsabilidad legal por todas las operaciones realizadas bajo la cuenta.

2. Gestión de la cuenta

1) Debe registrar la cuenta utilizando un correo electrónico real (se recomienda a los usuarios empresariales utilizar un correo corporativo) y establecer una contraseña segura. Si la información cambia, deberá actualizarla oportunamente en “Configuración de cuenta”. Cualquier anomalía del servicio o pérdida causada por información falsa o no actualizada será asumida por usted.

2) Usted es responsable de custodiar las credenciales de acceso de la cuenta (nombre de usuario, contraseña, código de verificación, etc.) y no podrá prestarlas, alquilarlas ni divulgarlas. Los riesgos derivados del uso indebido de la cuenta (cuando no sea causado por nuestra culpa) serán asumidos por usted. Si detecta una anomalía en la cuenta, deberá contactarnos inmediatamente para congelarla.

III. Obligaciones del usuario

1. Uso conforme

Durante el uso de los Servicios, deberá cumplir las leyes y reglamentos pertinentes del lugar donde se prestan los servicios (incluidos, entre otros, los ámbitos de protección de la propiedad intelectual y gestión de internet), así como el orden público y las buenas costumbres. No podrá utilizar los Servicios para realizar los siguientes actos:

1) Generar, publicar o difundir contenidos ilegales (por ejemplo, que pongan en peligro la seguridad nacional o los intereses públicos, o que impliquen pornografía, violencia, terrorismo, discriminación, fraude falso, información vulgar o perjudicial), o contenidos que infrinjan los derechos e intereses legítimos de terceros (como derechos de imagen, privacidad, reputación, propiedad intelectual o secretos comerciales);

2) Interferir con el funcionamiento normal de los servicios de wery.ai (por ejemplo, atacar maliciosamente servidores, cargar archivos con virus, usar rastreadores para obtener datos de la plataforma o aprovechar vulnerabilidades para eludir restricciones del servicio);

3) Eludir las reglas de la plataforma para abusar de los Servicios (por ejemplo, registrar cuentas en masa, obtener fraudulentamente cuotas de generación de materiales, realizar pedidos falsos o utilizar los Servicios para fines comerciales no autorizados o actividades ilegales).

2. Garantía de derechos sobre los materiales

Todo el contenido que introduzca en wery.ai (incluidas instrucciones de texto, configuraciones de parámetros, casos de referencia, etc.) y los materiales que cargue en wery.ai (incluidos textos, imágenes, fragmentos de vídeo, archivos de audio, plantillas de diseño, etc.) deberán cumplir los siguientes requisitos; de lo contrario, usted asumirá toda la responsabilidad legal y todas las pérdidas causadas a nosotros y a terceros (incluidos, entre otros, gastos de litigio, honorarios de abogados e indemnizaciones):

1) Garantía de propiedad intelectual: Usted posee derechos de propiedad intelectual completos y sin defectos (incluidos derechos de autor, marcas, patentes, etc.) sobre el contenido introducido y los materiales cargados, o ha obtenido una autorización legal y suficiente (incluidas licencias y sublicencias obtenidas de los titulares de derechos, cuyo alcance cubre todos los escenarios de uso de los Servicios para generar contenido y posterior publicidad comercial). No existen defectos de derechos ni riesgos de infracción. Si el contenido introducido o los materiales contienen elementos sobre los que terceros tienen derechos de propiedad intelectual (como fuentes, imágenes, música o elementos de diseño), usted ha obtenido la autorización escrita expresa de dichos terceros;

2) Garantía de derechos de imagen y derechos de la personalidad: Respecto de retratos, nombres, voces, información personal, etc. de personas físicas incluidos en el contenido introducido y los materiales cargados, usted ha obtenido el consentimiento escrito de las personas correspondientes, garantizando que no infringe sus derechos de imagen, privacidad, reputación, nombre u otros derechos de la personalidad. Si se trata de figuras públicas o grupos específicos, ha cumplido las leyes y reglamentos aplicables, el orden público y las buenas costumbres, y no existe uso indebido ni infracción;

3) Garantía de cumplimiento, orden público y buenas costumbres: El contenido introducido y los materiales cargados no infringen las leyes y reglamentos del lugar de prestación del servicio, las normas del sector, el orden público ni las buenas costumbres; no contienen información que ponga en peligro la seguridad nacional o los intereses públicos, ni información relacionada con pornografía, violencia, terrorismo, discriminación, odio, fraude falso, vulgaridad o perjuicio; y no dañan la moral pública ni los derechos e intereses legítimos de terceros;

3. Responsabilidad por la publicación

Cuando publique contenidos generados mediante wery.ai, deberá cumplir por su cuenta las reglas de las plataformas de publicación de terceros correspondientes (como Google, Facebook, Instagram, TikTok, etc.). Las sanciones causadas por infracciones de publicación (como retirada de contenido, suspensión de cuenta, multas o responsabilidad legal) no tienen relación con nosotros, y usted asumirá toda la responsabilidad y las pérdidas.

IV. Propiedad intelectual

1. Derechos sobre materiales del usuario

Usted conserva derechos de propiedad intelectual completos sobre los materiales originales que cargue por sí mismo (textos, imágenes, vídeos, etc.). wery.ai utiliza dichos materiales únicamente con el fin de prestar servicios (por ejemplo, entrenamiento de modelos de IA, generación del contenido correspondiente, almacenamiento y gestión) y no reclama la titularidad de dichos materiales.

2. Derechos sobre contenido generado por IA

1) Respecto del contenido generado por wery.ai en función de sus necesidades (incluidos textos, imágenes, música, vídeos, etc.), se le concede un derecho de uso no exclusivo y transferible (sujeto al cumplimiento de estas Condiciones y de las leyes y reglamentos aplicables).

2) wery.ai conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre la tecnología de generación de IA (incluidos algoritmos AdGPT, motores de generación de materiales, arquitecturas de modelos, datos de entrenamiento, etc.) y sobre las funciones subyacentes de la plataforma (como diseño de interfaz, arquitectura del sistema y documentos técnicos). Usted no podrá desensamblar, realizar ingeniería inversa, copiar ni modificar dichas tecnologías o funciones, ni infringir nuestros derechos exclusivos sobre ellas.

3. Propiedad intelectual de la plataforma

Las marcas, logotipos, diseños de interfaz, descripciones textuales, documentos técnicos, materiales de iconos y otros contenidos del sitio web oficial de wery.ai y de los Servicios son propiedad intelectual nuestra o de nuestras afiliadas, y no podrán utilizarse, difundirse, modificarse, copiarse ni emplearse para fines no autorizados sin permiso escrito.

V. Tarifas y pago

1. Precio y moneda

Las tarifas del servicio se denominan en dólares estadounidenses (USD). Los precios concretos estarán sujetos a lo publicado en el sitio web oficial de wery.ai. El tipo de cambio será el tipo de liquidación en tiempo real del canal de pago. Las fluctuaciones del tipo de cambio no afectarán a las tarifas de pedidos ya pagados. Los ajustes de precio se anunciarán previamente en el sitio web oficial.

2. Métodos de pago

Se admiten PayPal y tarjetas de crédito internacionales (Visa, MasterCard). El proceso de pago estará sujeto a las indicaciones de la página.

3. Reglas de tarifas

1) Debe pagar íntegramente el importe del pedido. Una vez completado el pago, el pedido entrará en vigor inmediatamente.

2) Debido a la naturaleza de este servicio, una vez finalizada la generación de contenido por IA, no se admiten reembolsos por ningún motivo (incluidos, entre otros, insatisfacción con el contenido generado, no necesitar ya el servicio, pedido realizado por error, etc.). Antes de consumir, confirme cuidadosamente la información del pedido, las instrucciones de entrada y los requisitos de materiales para evitar pérdidas innecesarias.

3) Si el servicio incluye “prueba gratuita” o “cuota concedida”, tras el vencimiento de dichos derechos será necesario pagar para continuar el uso. Las cuotas gratuitas no utilizadas no se canjearán por dinero ni se trasladarán al siguiente ciclo.

4. Impuestos

Usted asumirá todos los impuestos derivados del uso de los Servicios. Podemos proporcionarle comprobantes de gastos conformes a petición suya (ruta de solicitud: “Mis pedidos → Gestión de comprobantes de gastos”). El cálculo y pago concretos de impuestos deberán cumplir las leyes y reglamentos de las regiones pertinentes.

VI. Suspensión y terminación de los Servicios

1. Supuestos en los que nosotros terminamos/suspendemos los Servicios

1) Si usted incumple gravemente estas Condiciones (por ejemplo, genera contenido ilegal, usa indebidamente cuentas de otros, adeuda tarifas por más de 15 días, abusa de los Servicios o infringe derechos de terceros), tenemos derecho a restringir, suspender o terminar unilateralmente el uso de su cuenta y a notificarle mediante mensaje interno o correo electrónico registrado;

2) Por requisitos legales o reglamentarios, fuerza mayor (como desastres naturales, interrupciones de red, eventos de salud pública, prohibiciones gubernamentales) o necesidades de actualización técnica, podemos suspender los Servicios y avisar con 72 horas de antelación mediante anuncio en el sitio web oficial. Durante el periodo de suspensión no se calcularán tarifas (si se trata de servicios mensuales/anuales, el plazo del servicio se ampliará correspondientemente según la duración de la suspensión).

2. Supuestos en los que usted termina los Servicios

1) Usuarios individuales: pueden presentar una solicitud a través de “Configuración de cuenta → Centro de seguridad → Cancelar cuenta”; antes de cancelar, deberán liquidar las tarifas pendientes. Tras la cancelación de la cuenta, su información y contenidos creativos se tratarán conforme a la “Política de Privacidad de wery.ai” (la información necesaria se conservará conforme a la ley);

2) Usuarios empresariales: para terminar los Servicios deberán presentar una solicitud escrita sellada con el sello oficial (incluyendo persona de contacto e información de la cuenta) y enviarla a support@wery.ai. Tras nuestra revisión y aprobación, tramitaremos los procedimientos posteriores. Las tarifas pagadas y no utilizadas se reembolsarán proporcionalmente según el tiempo real no utilizado (excepto pedidos de actividades especiales, que se regirán por las reglas de la actividad).

VII. Protección de la privacidad

Valoramos la protección de su información. Las reglas relativas a la recopilación, uso, almacenamiento/transmisión y compartición de información se detallan en la “Política de Privacidad de wery.ai” (ruta de acceso: https://wery.ai/privacy). Al aceptar estas Condiciones, se considerará que acepta simultáneamente todo el contenido de la “Política de Privacidad de wery.ai”.

VIII. Descargo de responsabilidad

1. Si, debido a las siguientes circunstancias, el contenido generado por IA es ilegal o no conforme, infringe derechos de terceros, no cumple los requisitos del usuario (por ejemplo, calidad, estilo o efecto no alcanzan las expectativas), no puede utilizarse o presenta otros defectos, wery.ai no asumirá ninguna responsabilidad legal (incluidas, entre otras, responsabilidad extracontractual, contractual o indemnizatoria), ni obligación de reembolso, y usted asumirá todos los riesgos y pérdidas:

1) El contenido que introduce (incluidas instrucciones de texto, configuraciones de parámetros y casos de referencia) o los materiales que carga son ilegales o no conformes, infringen derechos de terceros (como propiedad intelectual, derechos de imagen o derechos de la personalidad), o presentan defectos de derechos o de contenido;

2) El contenido o las instrucciones que introduce no son claros, completos o exactos (por ejemplo, no especifican claramente la dirección de la necesidad, contienen parámetros incorrectos o los casos de referencia proporcionados no coinciden con la necesidad), lo que provoca que la IA no pueda comprender con precisión la necesidad y que el contenido generado no cumpla las expectativas;

3) Usted no realiza una revisión de cumplimiento ni una evaluación de riesgos del contenido generado por IA y lo utiliza directamente para publicidad comercial o difusión pública, generando riesgos de ilegalidad, incumplimiento o infracción;

2. No asumiremos responsabilidad indemnizatoria por las siguientes situaciones:

1) Pérdidas causadas por errores operativos propios (como olvidar la contraseña, eliminar materiales por error o enviar información de producto incorrecta);

2) Interrupción del servicio causada por fuerza mayor, requisitos legales o reglamentarios, o causas no imputables a nuestra culpa;

3) Desviaciones del contenido causadas por limitaciones de los principios técnicos del contenido generado por IA (como datos de entrenamiento del modelo o lógica algorítmica).

3. Declaración especial

1) Los servicios proporcionados por wery.ai se entregan “tal cual”. No garantizamos la “exactitud absoluta” ni el “funcionamiento sin fallos” de los Servicios. Usted debe juzgar por sí mismo la aplicabilidad del contenido generado por IA (se recomienda realizar una revisión de cumplimiento tras la generación);

2) No asumimos responsabilidad por anomalías de contenido causadas por el uso de herramientas de terceros (como software de edición de materiales no integrado por wery.ai).

IX. Resolución de disputas

1. Ley aplicable: Estas Condiciones se regirán por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China.

2. Tratamiento de disputas: Si surge cualquier disputa o controversia entre usted y nosotros en relación con estas Condiciones o los Servicios, deberá resolverse primero mediante negociación amistosa (correo de negociación: support@wery.ai); si la negociación fracasa, cualquiera de las partes tendrá derecho a presentar una demanda ante un tribunal competente de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China.

X. Otros

1. Cambios en las Condiciones

Podemos ajustar estas Condiciones conforme al desarrollo comercial o a actualizaciones de leyes y reglamentos. Tras los cambios, se lo notificaremos mediante anuncios en el sitio web oficial de wery.ai y notificaciones internas. Si no acepta los cambios, deberá dejar de utilizar los Servicios; el uso continuado se considerará aceptación de las Condiciones modificadas.

2. Contáctenos

Si tiene preguntas o quejas, puede contactarnos de las siguientes formas:

1) Atención al cliente del sitio web oficial: acceda a la página de facturación, haga clic en el botón de atención al cliente y envíe su pregunta conforme a las indicaciones;

2) Correo oficial: support@wery.ai;

3) Domicilio social de la empresa: SHOP 40,2/F.,HOUSTON CENTER,63 MODY ROAD,TSIM SHA TSUI HONG KONG.