Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité (ci-après « la présente Politique ») est formulée par l’entité exploitante de wery.ai (ci-après « nous » ou « wery.ai ») et vise à préciser les méthodes et règles selon lesquelles nous collectons, utilisons, stockons, transmettons, partageons, protégeons et traitons vos informations personnelles (ci-après « utilisateur »).
Avant d’utiliser les services de wery.ai, veuillez lire attentivement et comprendre pleinement l’intégralité du contenu de la présente Politique, en particulier les clauses relatives à la portée de la collecte des informations personnelles, aux finalités d’utilisation, aux règles de partage et à vos droits. Votre utilisation des services de wery.ai sera considérée comme votre consentement à ce que nous traitions vos informations personnelles conformément à la présente Politique ; si vous n’acceptez pas la présente Politique, veuillez ne pas utiliser les services de wery.ai.
I. Champ d’application
1. La présente Politique s’applique aux informations personnelles que nous collectons et traitons lorsque nous vous fournissons des services via des pages web, des applications (APP, pouvant inclure différentes versions), ainsi que de nouvelles formes de terminaux susceptibles d’apparaître à l’avenir avec le développement technologique.
2. La présente Politique ne s’applique pas à la collecte et au traitement de vos informations personnelles par des prestataires de services tiers (tels que les prestataires de paiement, les plateformes publicitaires, les fournisseurs de services cloud, etc.). Pour les règles de traitement des informations par des tiers, veuillez vous référer à leurs politiques de confidentialité indépendantes.
II. Informations personnelles que nous collectons
Nous ne collecterons que les informations personnelles nécessaires à la réalisation des fonctions du service pour les finalités prévues par la présente Politique, notamment les catégories suivantes : (I) Informations personnelles que vous fournissez activement
1. Informations d’inscription et de compte : Lorsque vous créez un compte wery.ai, vous devez fournir une adresse e-mail et pouvez éventuellement définir un pseudonyme, un avatar et d’autres informations utilisées pour l’identification et l’affichage personnalisé.
2. Contenus et instructions téléversés : Lorsque vous utilisez la génération de contenu par IA, cela comprend les images, vidéos et documents textuels que vous téléversez, ainsi que les instructions textuelles, paramètres, etc. que vous saisissez.
3. Informations d’abonnement et de paiement : Si vous activez des services d’adhésion, vous devez fournir des informations liées au paiement (telles que des informations de carte bancaire ou des identifiants de compte de paiement tiers). Ces informations sont directement traitées par les prestataires de services de paiement tiers ; nous ne recevons que le statut du paiement et les informations d’identification de commande.
(II) Informations personnelles que nous collectons par des moyens techniques
1. Informations relatives à l’appareil et au navigateur : Y compris l’adresse IP, le type et la version du système d’exploitation, le modèle et la version du navigateur, les identifiants de l’appareil, etc., utilisées pour l’adaptation du service, le contrôle des risques de sécurité et l’optimisation des performances.
2. Informations sur le comportement d’utilisation : Y compris l’heure à laquelle vous accédez à la plateforme, les journaux d’opérations (tels que générer du contenu, modifier, enregistrer, exporter), la fréquence d’utilisation des fonctionnalités, le temps passé sur les pages, etc., utilisées pour analyser les habitudes des utilisateurs et optimiser l’expérience produit.
3. Informations sur l’état du contenu généré : Le contenu généré par les utilisateurs membres est défini par défaut comme visible uniquement par eux-mêmes ; le contenu généré par les utilisateurs non membres est public par défaut, et nous enregistrerons l’état public et les conditions d’accès du contenu.
III. Finalités d’utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles que nous collectons ne sont utilisées qu’aux finalités légales suivantes :
1. Fourniture et optimisation des services : Générer du contenu selon vos instructions et les matériaux téléversés, s’adapter à différents appareils et navigateurs, et garantir le fonctionnement stable des services.
2. Gestion du compte et de la sécurité : Vérifier l’identité de l’utilisateur et prévenir le vol de compte, la fraude et autres comportements similaires.
3. Notifications de service et assistance : Vous envoyer des mises à jour de service, des rappels de sécurité, des changements d’état du compte et d’autres informations.
4. Conformité et traitement des litiges : Coopérer légalement avec les exigences réglementaires et traiter les plaintes des utilisateurs ou les litiges juridiques.
IV. Partage et divulgation des informations personnelles
1. Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager les informations nécessaires avec des prestataires de services partenaires (tels que stockage cloud, analyse de données, traitement des paiements, systèmes de service client, etc.) et veiller à ce qu’ils n’utilisent les informations que dans le cadre des services et soient soumis à des obligations de confidentialité.
2. Exigences légales et réglementaires : Si les autorités judiciaires, les autorités de régulation ou d’autres procédures légales l’exigent, nous pouvons divulguer vos informations personnelles conformément à la loi.
3. Transfert d’activité : En cas de fusion, d’acquisition ou de transfert d’actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées en conséquence. Nous vous en informerons à l’avance et veillerons à ce que le cessionnaire reste lié par la présente Politique.
4. Publication du contenu généré : Le contenu généré par les utilisateurs non membres est public par défaut et peut être consulté par d’autres utilisateurs ou par le public.
Sauf dans les circonstances ci-dessus, nous ne partagerons ni ne divulguerons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.
V. Stockage et protection des informations personnelles
1. Durée de stockage : Nous stockerons vos informations personnelles pendant la période où vous utilisez les services. Après la suppression du compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans un délai raisonnable, sauf disposition contraire des lois et règlements.
2. Mesures de protection : Nous adoptons des mesures techniques et de gestion pour protéger la sécurité des informations personnelles, notamment le chiffrement des données, le contrôle d’accès, les audits de sécurité, etc. Bien que nous fassions de notre mieux pour assurer la sécurité, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Veuillez conserver correctement les informations de votre compte.
3. Vos droits de disposition sur les informations personnelles : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger et de les supprimer (sauf exigences légales et réglementaires ou besoins commerciaux raisonnables), ainsi que de retirer votre consentement à certains traitements d’informations. Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés relatifs au traitement des informations personnelles, vous pouvez le faire via les « Paramètres du compte » ou les canaux du service client.
VI. Protection des informations personnelles des enfants
Les services de wery.ai ne s’adressent pas aux mineurs. Si nous découvrons que des mineurs utilisent les services, nous prendrons des mesures pour restreindre ou mettre fin à leur utilisation et supprimer les informations personnelles concernées.
VII. Mises à jour de la Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre et, après la mise à jour, nous vous en informerons par annonces sur la plateforme, e-mails et autres moyens. Si vous continuez à utiliser les services, vous serez réputé accepter la Politique mise à jour.
VIII. Nous contacter
Si vous avez des questions, suggestions ou réclamations concernant la présente Politique, veuillez nous contacter :
E-mail du service client : support@wery.ai